NachrichtenVerbesserung der Dienstleistungen

Verbesserung der Dienstleistungen

Ersatzteilservice – Immer für Sie da!

Brauchen Sie Ersatzteile oder haben Sie eine Frage zu spezifischen Ersatzteilen? Unser Team ist Ihnen gerne schnell und professionell behilflich. Senden Sie eine E-Mail an parts@omori.eu oder anrufen +31 886667474 und Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Anfrage sorgfältig bearbeitet wird. Entspricht ein Ersatzteil dennoch nicht Ihren Wünschen oder ist es nicht geeignet? Wir bitten um Entschuldigung! Senden Sie eine E-Mail an parts@omori.eu mit Ihrem Rücksendeantrag und wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung des Problems. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität!

Service – Wir sind Ihnen gerne behilflich!

Wenn Sie eine Frage zu einer Störung oder der Wartung haben, können Sie unsere Serviceabteilung kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an service@omori.eu senden. In dringenden Fällen erreichen Sie unser Serviceteam unter der Telefonnummer +31(0)886667470. Auch für den Aftersales können Sie sich an unsere Serviceabteilung wenden. Er erfolgt nach der Inbetriebnahme durch einen unterzeichneten Site Acceptance Test (SAT) und Durchführung der letzten Finish arbeiten. Falls zutreffend, wird unser Projektleiter Ihnen eine entsprechende Nachricht senden. In dieser Weise können wir Ihnen schnell behilflich sein und Ihre Probleme lösen.

Mit mehreren Kunden haben wir mittlerweile Serviceverträge für die Wartung abgeschlossen. Sie sind sich bewusst, dass sich vorbeugende Wartung auszahlt. Dies führt zu einer höheren Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit Ihrer Anlage. Wollen Sie mehr über die Vorteile und Rabatte erfahren, die Omori Europe Ihnen bieten kann? Wenn Sie eine E-Mail an service@omori.eu senden, wird der Servicemanager sich mit Ihnen in Verbindung setzen und die Möglichkeiten mit Ihnen besprechen.

Haben Sie eine Beschwerde? Wir stehen Ihnen zur Verfügung!

Bei Omori Europe sind wir bestrebt, Ihnen den besten Service und die besten Produkte anzubieten. Haben Sie dennoch eine Beschwerde über ein Ersatzteil oder die Wartung, oder haben Sie eine andere Erfahrung? Erzählen Sie es uns!

Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden unser Möglichstes tun, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Sie können Ihre Beschwerde ganz einfach einreichen, indem Sie eine E-Mail an klacht@omori.eu senden.

Bitte geben Sie dabei folgende Informationen an: