Service
Die Kontinuität Ihres Produktionsprozesses ist gewährleistet
Es versteht sich von selbst, dass Sie als Kunde von Omori rund um die Uhr auf unsere Unterstützung zählen können. Unsere technischen Spezialisten beantworten Ihre Fragen telefonisch oder besuchen Sie vor Ort, um Sie zu unterstützen. Auf diese Weise ist die Kontinuität Ihres Produktionsprozesses gewährleistet. Die Servicetechniker von Omori halten Ihre Maschine in optimalem Zustand, damit sie auch in den kommenden Jahren auf hohem Niveau Leistung erbringt. Sie werden feststellen, dass unsere Techniker über die erforderlichen Fachkenntnisse und Fähigkeiten verfügen, um die Qualität der Arbeit zu gewährleisten. Nach der Installation können wir die Maschine regelmäßig vorbeugend warten, um die Maschine in optimalem Zustand zu halten.
Sie haben immer einen festen Ansprechpartner für Installation und Wartung. Wenn Probleme nach praktischen Lösungen verlangen, ist es beruhigend zu wissen, dass Omori fast immer erfinderische Lösungen für jede Situation zu finden vermag. Gibt es Probleme in Ihrem Produktionsprozess oder funktioniert Ihre Verpackungsmaschine, wie zum Beispiel ein Flowpacker, nicht mehr zufriedenstellend? Auch in diesen Fällen bieten wir Ihnen schnellen technischen Support. Bei Bedarf kommen unsere SCC-zertifizierten Techniker zu Ihnen, damit die Produktion schnell wieder aufgenommen werden kann und die Kontinuität Ihres Produktionsprozesses gewährleistet ist.
„Immer für unsere Kunden da zu sein, hat für mich oberste Priorität. Ich finde es toll, wenn ich Kunden im Namen des Serviceteams von Omori Europe unterstützen und zufrieden stellen kann.“
Service Coordinator